Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Merkbekendheid en merkimago › brand research
Markt- en concurrentieonderzoek

Brand research die begint bij uw vraag

Brand research is onderzoek naar uw merk: hoe bekend het is, hoe het gezien wordt, wat het belooft en hoe het zich verhoudt tot de concurrent. Wij beginnen niet met een standaardpakket, maar met de vraag die u nu heeft. Daarop stemmen we het onderzoek af, en we blijven tot uw team de uitkomst gebruikt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Merkonderzoek wordt vaak uitgesteld omdat niemand weet waar het moet beginnen.

We willen iets met ons merk.

Maar u weet nog niet precies wat.

Onderzoek kost tijd die we niet hebben.

Dus blijft het bij gevoel.

We hebben vooral losse signalen.

Een klant hier, een review daar.

Zo pakken we het aan

We maken van een vage vraag een gericht onderzoek.

Vraag vindenIn een gesprek bepalen we wat u moet weten en waarom.
Gericht onderzoekenAlleen de onderdelen die uw vraag beantwoorden, met de concurrent erbij.
ToepassenDe uitkomst vertaald naar keuzes die uw team uitvoert.

Wat u krijgt

Onderzoek dat precies groot genoeg is voor uw vraag.

OnderzoeksvraagScherp geformuleerd, samen met u.
MerkonderzoekBekendheid, beeld of belofte, afhankelijk van uw vraag.
Vergelijking met de concurrentZodat de uitkomst betekenis krijgt.
BegeleidingTot uw team met de keuzes werkt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over merkbekendheid en merkimago

Brand awareness research die laat zien waaromBrand awareness research: hoe bekend u bent en waarom de concurrent bekender is. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand perception research: uw imago onderzochtOnderzoek naar hoe uw merk wordt waargenomen, met de concurrent als ijkpunt. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand research agency die keuzes oplevertEen brand research agency die onderzoek vertaalt naar keuzes voor uw team. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand research companies: waar u op let bij het kiezenBrand research companies vergelijken? Kijk wat u na het onderzoek overhoudt. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Brand research examples: zo ziet merkonderzoek er in de praktijk uitVoorbeelden van brand research voor het mkb, toegepast op uw merk. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.De juiste brand research questions stellenDe juiste brand research questions voor uw bedrijf. Wij helpen ze stellen en beantwoorden. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Brand awareness: hoe bekend bent u naast de concurrent?Brand awareness: hoe bekend bent u, vergeleken met uw concurrenten? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand assessment: hoe sterk is uw merk echt?Brand assessment voor het mkb: we toetsen uw merk aan klantbeeld en concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over merkbekendheid en merkimago → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Waar begint brand research?

Bij een vraag, zoals: waarom kiezen klanten de concurrent, of waarom kennen ze ons niet? Die bepaalt wat we onderzoeken.

Welke onderdelen kan merkonderzoek hebben?

Bijvoorbeeld bekendheid, imago, positie, belofte en klantbeleving. We kiezen wat bij uw vraag past.

Kunnen jullie bestaand onderzoek meenemen?

Ja. Eerder onderzoek is een goede basis en voorkomt dubbel werk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank