Markt- en concurrentieonderzoek

Een brand perception study met een duidelijke vraag

Een brand perception study is een afgebakend onderzoek naar het beeld van uw merk. Wij beginnen bij de beslissing die u wilt nemen, zoals een nieuwe positionering of een andere boodschap, en onderzoeken precies wat daarvoor nodig is. Met uw concurrenten ernaast, en met hulp om de uitkomst om te zetten in actie.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een studie naar imago wordt makkelijk breed. Breed onderzoek leidt zelden tot een besluit.

We wilden alles weten.

Het onderzoek beantwoordde daardoor niets goed.

De uitkomst kwam te laat.

De beslissing was al genomen.

Er stond geen concurrent in.

Uw scores zweefden zonder vergelijking.

Zo pakken we het aan

Een studie met een scherpe vraag en een vaste einddatum.

Vraag en datumDe beslissing waar de studie aan bijdraagt, en wanneer u de uitkomst nodig heeft.
OnderzoekHet beeld van uw merk en dat van concurrenten, bij de juiste doelgroep.
BesluitUitkomst bespreken, keuze maken en de eerste stappen zetten.

Wat u krijgt

Een studie die op tijd is en tot een besluit leidt.

Afgebakende onderzoeksvraagGericht op de beslissing die voorligt.
Imagobeeld met vergelijkingUw merk naast de belangrijkste concurrenten.
Korte rapportageDe uitkomsten en wat ze betekenen.
BeslissessieMet uw team de keuze maken en de acties verdelen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over merkbekendheid en merkimago

Brand perception: hoe ziet de klant u?Brand perception: hoe klanten uw merk zien naast dat van uw concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een brand study die laat zien hoe klanten uw merk zienEen brand study laat zien hoe klanten uw merk zien naast dat van concurrenten. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand awareness study op maat van uw marktEen brand awareness study op maat: uw bekendheid bij de juiste mensen. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand perception questions die het echte beeld gevenWelke brand perception questions vertellen hoe klanten uw merk echt zien? Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Brand perception research: uw imago onderzochtOnderzoek naar hoe uw merk wordt waargenomen, met de concurrent als ijkpunt. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand perception survey die meer zegt dan een cijferEen brand perception survey op maat: hoe klanten uw merk zien, naast de concurrent. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Measuring brand perception: hoe uw klanten u zienMerkperceptie meten bij uw klanten, op maat voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand awareness: hoe bekend bent u naast de concurrent?Brand awareness: hoe bekend bent u, vergeleken met uw concurrenten? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over merkbekendheid en merkimago → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wanneer is een perception study zinvol?

Vooral vlak voor een grote merkbeslissing, zoals een nieuwe positionering, naam of doelgroep.

Hoe zorgen jullie dat de studie op tijd klaar is?

We spreken bij de start een vaste opleverdatum af en richten het onderzoek daarop in.

Kunnen we de studie later herhalen?

Ja. De opzet wordt zo vastgelegd dat u na de verandering opnieuw kunt meten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank