Markt- en concurrentieonderzoek

Target data collection: weet wie uw doelgroep is

Bij target data collection verzamelt u gegevens over uw doelgroep: wie het zijn, wat ze zoeken en hoe ze kiezen. Wij doen dat voor mkb-bedrijven met een klein aantal bronnen, en helpen uw team die gegevens in verkoop en marketing te gebruiken.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De meeste bedrijven weten ongeveer wie hun klant is, maar niet precies.

Onze doelgroep is iedereen die dat nodig heeft.

Dat is geen doelgroep.

We hebben een CRM vol gegevens.

Maar het zegt niets over wat klanten bewoog.

Marketing richt zich op andere mensen dan verkoop.

Beiden hebben een ander beeld.

Zo pakken we het aan

We bouwen een doelgroepbeeld op uit wat u al heeft, aangevuld met nieuwe bronnen.

Bestaande gegevensCRM, offertes en klantcontact bekijken.
AanvullenInterviews, korte enquête en openbare bronnen.
DoelgroepprofielEen beschrijving die verkoop en marketing gelijk gebruiken.

Wat u krijgt

Een doelgroep waarvan u weet hoe die denkt.

DoelgroepprofielWie ze zijn, wat ze zoeken en wat de doorslag geeft.
GegevensbronnenWelke gegevens u voortaan bijhoudt om dit actueel te houden.
Aanbevelingen voor verkoop en marketingHoe u de doelgroep aanspreekt.
TeamsessieIedereen werkt met hetzelfde beeld.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Qualitative data collection: zo verzamelt u inzichten die tellenKwalitatieve dataverzameling via interviews, reviews en observatie, op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Research data collection voor uw marktData verzamelen over uw markt en concurrenten, op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Survey data collection: de gegevens die u echt nodig heeftSurvey data collection voor het mkb: opzet, versturen en verwerken. Op maat. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Data collection methods in research: welke past bij uw vraagMethoden om data te verzamelen in onderzoek: enquête, interview, observatie en meer. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Survey data collection zonder het gedoeSurvey data collection companies vergeleken met maatwerk. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Data collection methods in qualitative research uitgelegd en toegepastWelke methoden zijn er voor kwalitatief dataverzamelen? Wij kiezen en voeren ze op maat uit. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Gratis data over uw markt: wat u er zelf mee kuntGratis data over uw markt en concurrenten vinden en gebruiken. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Qualitative data uit uw eigen klantcontactQualitative data zijn woorden, beelden en verhalen van klanten. Wij maken ze bruikbaar. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welke gegevens verzamelen jullie?

Alleen wat nodig is voor uw vraag: bedrijfsinformatie, gedrag, voorkeuren en motieven. We houden ons aan de privacyregels.

Moeten we een nieuw systeem aanschaffen?

Nee. We werken met wat u heeft en geven aan wat u in uw huidige CRM beter kunt bijhouden.

Hoe actueel blijft het beeld?

Dat hangt af van uw markt. We spreken af wanneer het zinvol is het te herhalen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank