Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Kwalitatief en kwantitatief onderzoek › data collection methods in qualitative research
Markt- en concurrentieonderzoek

Data collection methods in qualitative research uitgelegd en toegepast

Data collection methods in qualitative research zijn manieren om gegevens te verzamelen die niet in cijfers uit te drukken zijn: interviews, groepsgesprekken, observatie en het lezen van reviews. Wij leggen uit welke methode bij uw vraag past en voeren die uit.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De methode bepaalt wat u te weten komt.

We doen maar wat interviews.

Zonder plan blijft het bij losse indrukken.

Een groepsgesprek lijkt makkelijker.

Maar de luidste stem wint.

We weten niet wie we moeten spreken.

Dus spreken we de makkelijke mensen.

Zo pakken we het aan

We kiezen de methode op basis van uw vraag.

Vraag en doelgroepWat wilt u weten, van wie.
Methode kiezenInterview, groepsgesprek, observatie of reviews, of een combinatie.
Uitvoeren en samenvattenWij voeren uit en geven de bevindingen terug aan uw team.

Wat u krijgt

De methoden die wij toepassen.

Diepte-interviewsEen-op-een gesprekken voor het waarom.
GroepsgesprekkenVoor meningen en reacties op elkaar.
ObservatieKijken hoe klanten uw dienst gebruiken.
Analyse van reviewsWat klanten ongevraagd zeggen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Data collection methods in research: welke past bij uw vraagMethoden om data te verzamelen in onderzoek: enquête, interview, observatie en meer. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Vier qualitative research methods voor het mkbInterviews, focusgroepen, observatie of reviewanalyse: qualitative research methods op een rij. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Qualitative data collection: zo verzamelt u inzichten die tellenKwalitatieve dataverzameling via interviews, reviews en observatie, op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Research data collection voor uw marktData verzamelen over uw markt en concurrenten, op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Data-analyse voor kwalitatief onderzoek: van gesprekken naar patronenKwalitatief onderzoek analyseren: gesprekken, reviews en open antwoorden worden patronen. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Kwalitatieve en kwantitatieve research methods, vergelekenEen overzicht van kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden en welke bij uw vraag past. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans voor u.Qualitative market research methods: welke past bij uw vraag?Methoden voor kwalitatief marktonderzoek: interviews, groepsgesprekken, reviews en meer. Wij kiezen met u wat past. Met voorproefje: drie concurrenten.De beste data analysis for qualitative researchWelke data-analyse past bij kwalitatief onderzoek? Wij leggen het uit en doen het. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welke methode is het beste?

Dat hangt van uw vraag af. Interviews geven diepte, reviews breedte. Vaak combineren we er twee.

Hoeveel interviews zijn nodig?

Vaak tussen de zes en twaalf per doelgroep. Daarna komt weinig nieuws meer naar boven.

Is kwalitatief onderzoek wetenschappelijk genoeg?

Voor bedrijfsbeslissingen is het doel bruikbaarheid. We documenteren onze aanpak, zodat u kunt zien hoe we tot conclusies komen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank