Survey data collection is het hele traject van gegevens verzamelen via enquêtes: wie u vraagt, wat u vraagt en hoe u antwoorden vastlegt. Wij regelen dat zodat u betrouwbare gegevens krijgt en niet achteraf ontdekt dat een vraag ontbreekt.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het meeste dat fout gaat in een enquête, gaat fout voordat de eerste vraag is verstuurd.
We misten een vraag.
Het onderzoek opnieuw doen kost dagen en vertrouwen.
We vroegen aan de verkeerde groep.
De antwoorden gaan over klanten die we niet nodig hebben.
De antwoorden zijn moeilijk te vergelijken.
Elke vraag kon op een andere manier worden ingevuld.
We ontwerpen het verzamelen, voordat we iets versturen.
Gegevens die kloppen en bruikbaar zijn.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over kwalitatief en kwantitatief onderzoek → · Kennisbank
In de praktijk bijna niets. We bedoelen in beide gevallen het geheel van opzet, uitzetten en verwerken.
We verwerken alleen wat nodig is en spreken vooraf af wat er bewaard blijft en voor hoelang.
Ja, of via gesprekken. Bij een kleine klantengroep levert dat vaak betere antwoorden dan een online formulier.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.