Een insight is meer dan een uitkomst. Het is iets dat u kunt gebruiken: een reden waarom klanten afhaken, een wens die niemand bedient. Wij halen die inzichten uit uw enquêtes en zetten ze om in acties voor marketing, verkoop of service.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een enquête levert antwoorden op. Inzicht is pas iets anders.
We weten dat klanten tevreden zijn.
Dat verandert niets aan hoe we werken.
Het rapport bevestigt wat we al dachten.
Verrassende punten ontbreken of zijn gladgestreken.
De uitkomsten zijn voor iedereen anders.
Verkoop haalt er iets anders uit dan service.
We zoeken de punten die u laten handelen.
Inzichten waar u morgen mee aan de slag kunt.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Een uitkomst is een getal of antwoord. Een inzicht is de betekenis ervan voor uw bedrijf en geeft een richting voor actie.
Niet altijd. Soms levert een goede reeks open antwoorden meer op dan veel gesloten vragen.
Ja. Oude gegevens bevatten vaak nog niet benutte inzichten.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.