Een choice survey is een keuze-enquête: u legt klanten opties voor en ziet wat ze kiezen. Zo ontdekt u wat zwaarder weegt, bijvoorbeeld prijs, snelheid of garantie. Wij zetten zo'n onderzoek op maat op, koppelen het aan wat concurrenten bieden en vertalen de uitkomst naar keuzes voor uw aanbod.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten zeggen dat alles belangrijk is. Pas als ze moeten kiezen, ziet u wat echt telt.
Klanten vinden alles belangrijk.
Daar kunt u geen keuzes op bouwen.
We weten niet wat we moeten weglaten.
Elk onderdeel van het aanbod voelt onmisbaar.
De concurrent biedt meer voor minder.
U weet niet of klanten dat ook zo zien.
We laten klanten kiezen, net als in het echt.
Inzicht in wat klanten echt laten wegen.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Een enquête waarin mensen moeten kiezen tussen opties in plaats van alles los te beoordelen. Daardoor ziet u welke onderdelen echt de doorslag geven.
Dat hangt af van het aantal opties en klantgroepen. We bespreken vooraf hoeveel nodig is voor een bruikbare uitkomst.
Bij voorkeur uw eigen klanten en contacten. Waar nodig vullen we aan met mensen uit uw doelgroep.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.