More clients, oftewel meer klanten, begint met weten wie uw beste klant is en waar die zoekt. Wij onderzoeken uw markt en concurrenten, zodat u uw aandacht richt op de plekken waar nieuwe klanten werkelijk te winnen zijn. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Nieuwe klanten zoeken zonder richting kost veel tijd en levert weinig op.
We proberen van alles.
Maar weten niet wat werkt.
De concurrent krijgt de klanten die wij willen.
Ons aanbod is voor hen niet duidelijk genoeg.
Onze beste klanten zijn toeval.
Zonder patroon is herhalen lastig.
We zoeken naar het patroon in uw beste klanten en naar open ruimte bij de concurrentie.
Een gericht plan voor nieuwe klanten, gebaseerd op feiten.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over klanttevredenheid → · Kennisbank
Nee. Wij onderzoeken en adviseren. Het contact met klanten blijft bij uw team, dat wij daarop trainen.
We kijken naar uw bestaande klanten: wie bleef, wie bracht anderen mee, wie was gemakkelijk te bedienen.
Ja. Daar is een scherp klantprofiel zelfs belangrijker, omdat er minder klanten zijn.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.