Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › market research survey platforms
Markt- en concurrentieonderzoek

Een survey platform voor market research kiezen

Er zijn veel platforms om enquêtes te maken en te versturen. Het platform is zelden het probleem: de vragen en de opvolging zijn dat wel. Wij helpen u kiezen, de vragenlijst op te zetten en de uitkomsten te gebruiken.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een enquête opzetten lijkt makkelijk, tot niemand reageert of de uitkomst niets zegt.

Welke tool moeten we nemen?

Ze lijken allemaal hetzelfde, en u wilt niet na een maand wisselen.

Niemand vult de enquête in.

Te lang, verkeerd moment, verkeerde mensen.

We hebben data maar geen antwoord.

Resultaten staan in een dashboard en er gebeurt niets.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij de vraag, niet bij de tool.

Doel en doelgroepWie wilt u bevragen en waarover?
Tool en vragenlijstWe kiezen een passend platform en schrijven korte, heldere vragen.
Uitkomst gebruikenWe vertalen de antwoorden naar keuzes voor uw team.

Wat u krijgt

Een werkende enquête en iemand die helpt met de uitkomst.

Advies over het platformOp basis van wat u nodig hebt, niet van wat populair is.
Vragenlijst op maatKort en zonder stuurvragen.
VerspreidingHoe en wanneer u klanten bereikt.
Uitleg van de resultatenWat de antwoorden betekenen en wat u ermee doet.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Market research platforms: een tool kiezen of het werk laten doenMarket research platforms: online tools voor enquêtes en analyse. Met een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Een market research survey die klanten invullen en die u iets oplevertMarket research survey: een enquête die klanten invullen en die u iets oplevert. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een online market research survey laten opzettenEen online marktonderzoek-survey, opgezet door ons. Met voorproefje en duidelijke uitkomst.Survey en marktonderzoek die samen één beeld gevenSurvey en marktonderzoek in één traject voor het mkb. Op maat uitgevoerd. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Market research survey companies: wat ze doen en wat u ervoor terugkrijgtMarket research survey companies: bureaus voor enquêtes, en wanneer u er geen nodig heeft. Met een voorproefje: drie concurrenten.Market research survey questions: voorbeelden en valkuilenMarket research survey questions: goede voorbeelden en veelgemaakte fouten. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welk platform raadt u aan?

Dat hangt af van uw doelgroep en wat u met de gegevens doet. We kijken ook naar privacy en koppelingen.

Verwerken jullie de antwoorden?

Ja, we vatten ze samen en bespreken ze met uw team.

Hoeveel vragen is genoeg?

Meestal minder dan u denkt. Elke vraag moet een beslissing dienen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank