Consumer behavior is koopgedrag: hoe consumenten kiezen, vergelijken en afhaken. Marktonderzoek maakt dat zichtbaar. Wij onderzoeken het gedrag van uw klanten en zetten het om in keuzes voor aanbod, prijs en communicatie.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten doen niet altijd wat ze zeggen.
Ze willen goedkoop, maar kopen het duurste.
De echte reden is niet prijs.
Ze haken af vlak voor de koop.
U ziet het, maar weet niet waarom.
We denken te weten wat ze willen.
Niemand heeft het gecontroleerd.
We kijken naar gedrag, niet alleen naar antwoorden.
Een helder beeld van hoe uw klanten kiezen.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Beide. Voor zakelijke klanten kijken we naar inkopers en beslissers, voor consumenten naar de route van oriëntatie tot aankoop.
Vaak is een kleine groep al genoeg om patronen te zien. We kiezen samen wie.
Ja, via reviews, zoekgedrag en wat klanten publiekelijk zeggen. Dat is vaak eerlijker dan een enquête.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.