Markt- en concurrentieonderzoek

Uw doelgroep vinden: wie koopt, en waarom bij u

Uw target audience vinden is de vraag wie uw beste klanten zijn en waar u ze bereikt. Veel bedrijven zeggen 'iedereen met een bedrijf' of 'alle gezinnen in de regio'. Wij zoeken uit wie echt bij u koopt en waar de volgende klanten zitten.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie iedereen wil bereiken, bereikt vaak niemand.

Onze doelgroep is breed.

Daardoor is onze boodschap vaag.

Onze beste klanten kwamen bij toeval.

We weten niet hoe we er meer vinden.

Marketing mikt op de verkeerde mensen.

Het geld gaat naar bereik, niet naar relevantie.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij wie al koopt, en kijken wie erbij past.

Huidige klanten analyserenWie ze zijn, wat ze kopen, hoe ze u vonden.
Markt verkennenWie concurrenten bedienen en waar niemand aandacht aan geeft.
Doelgroep afbakenenEen of twee groepen met een boodschap die bij hen past.

Wat u krijgt

Een doelgroep die u kunt aanspreken.

DoelgroepprofielWie ze zijn, wat ze zoeken en hoe ze kiezen.
KanalenWaar deze groep naar u zoekt.
ConcurrentiebeeldWelke groepen concurrenten al bedienen.
Boodschap per groepWat u tegen wie zegt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over doelgroep en segmentatie

De target audiences waar uw bedrijf het sterkst staatTarget audiences zijn doelgroepen. Wij zoeken uit welke het best bij uw bedrijf passen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een target audience survey onder de mensen die u wilt bereikenEen target audience survey voor het mkb: ontdek wat uw doelgroep wil. Op maat. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Uw target market: wie is uw doelmarkt echt?Wat is uw target market, en kiest die markt voor u of voor de concurrent? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Agency target: welke opdrachtgevers passen echt bij uw bureau?Wat is uw agency target, en zoeken uw concurrenten dezelfde klanten? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie bureaus naast elkaar en één kans die zij missen.Uw target customer: de klant waar u het best bij pastWie is uw target customer? Wij onderzoeken en beschrijven uw ideale klant, op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Test and Target: weet wat u wilt testenWerkt u met Adobe Test&Target of A/B-tests? Wij zoeken eerst uit wat de moeite van testen waard is. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar.Een target market report waar uw team iets mee doetEen target market report voor het mkb: kort, concreet en bruikbaar. Op maat. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Wat is uw target market, en is die groot genoeg?Wat is your target market? Wij helpen u die te bepalen met onderzoek op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.

Alles over doelgroep en segmentatie → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hebben jullie klantgegevens nodig?

Ze helpen, maar we kunnen ook beginnen met openbare informatie en wat uw team vertelt.

Hoeveel doelgroepen kiest u?

Meestal een of twee. Meer verwatert de boodschap.

Kan dit ook voor een nieuw product?

Ja. Dan kijken we naar vergelijkbare aanbieders en hun klanten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank