Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marketingstrategie en branding › financial services and marketing
Markt- en concurrentieonderzoek

Financiële dienstverlening en marketing: wat zoeken klanten?

Marketing voor financiële diensten werkt als de boodschap aansluit op de zorgen van klanten. Wij onderzoeken wat uw doelgroep zoekt, wat concurrenten beloven en waar uw eigen boodschap duidelijker kan. Zo kiest uw team zelf wat past.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Financiële boodschappen zijn vaak vaag, en juist daar kiezen klanten op vertrouwen.

We zeggen wat iedereen zegt.

Persoonlijk, betrouwbaar, transparant. Klanten horen het overal.

Onze website trekt weinig aanvragen.

Misschien klopt de boodschap niet met wat bezoekers zoeken.

We weten niet via welk kanaal ze ons vinden.

Dan verdeelt u uw aandacht op gevoel.

Zo pakken we het aan

Eerst luisteren naar de markt, dan de boodschap.

Vragen van klanten ophalenWaar zoeken ze op en waar maken ze zich zorgen over?
Concurrentie lezenWat beloven anderen en wat ontbreekt?
Boodschap en kanalen kiezenWaar u zich op richt en waar u zichtbaar bent.

Wat u krijgt

Een marketingrichting die op onderzoek rust.

Overzicht van vragen en zorgenIn de woorden van klanten.
Vergelijking van boodschappenWat concurrenten zeggen en wat nog niemand zegt.
Richting voor uw marketingEen korte lijst met keuzes.
BegeleidingWe helpen uw team de eerste teksten en acties te maken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Financial services marketing: marketing voor financiële dienstverlenersMarketing voor financiële dienstverleners, onderbouwd met onderzoek. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing IT services: weet voor wie u het doetMarketing IT services met een plan: onderzoek naar klanten en concurrenten voor uw IT-dienstverlening. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Marketing services agencies kiezen met een helder beeldMarketing services agencies vergelijken? Eerst weten wat u nodig heeft maakt kiezen veel makkelijker. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Een marketing strategy op basis van wat de markt doetEen marketing strategy op basis van wat klanten en concurrenten doen, niet op gevoel. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam marketing die begint bij uw concurrentenMarketing in Amsterdam die past bij wat klanten en concurrenten echt doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Company marketing die laat zien waarom u anders bentCompany marketing die laat zien waarom klanten voor u kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Het concept of marketing toegepast op uw bedrijfHet concept of marketing begint bij de klant. Wij onderzoeken wat die zoekt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Geef uw marketeer iets om mee te werkenEen marketeer is zo goed als zijn kennis van de markt. Wij leveren die kennis. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Lead generation voor financiële dienstverleners met regels om rekening mee te houdenAcquisitiecampagnes op maat · Zakelijke klanten voor financieel adviseurs en intermediairs. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

Veelgestelde vragen

Maken jullie ook de marketing?

We doen het onderzoek en de richting, en helpen uw team met de eerste stappen. Productie van campagnes doen we niet.

Hoe zit het met regels voor financiële reclame?

We houden de boodschap eerlijk en kijken mee, maar juridische toetsing doet u zelf of via uw jurist.

Kunnen jullie zeggen waar mijn klanten zoeken?

We kijken naar wat openbaar zichtbaar is, zoals zoektermen, reviews en vragen op forums, en vullen aan met gesprekken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank