Markt- en concurrentieonderzoek

Het concept of marketing toegepast op uw bedrijf

Het concept of marketing, het marketingconcept, zegt dat een bedrijf begint bij de behoeften van de klant en daar beter op inspeelt dan de concurrent. In theorie helder. In de praktijk weet u vaak niet precies wat die behoeften zijn. Wij zoeken het uit, voor uw markt en uw concurrenten.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het marketingconcept staat in elk leerboek. Toepassen is lastiger.

We denken te weten wat klanten willen.

Maar het is lang geleden dat iemand het ze vroeg.

We vertrekken vanuit ons product.

Niet vanuit het probleem dat de klant heeft.

Beter dan de concurrent, maar waarin?

Zonder vergelijking blijft dat een aanname.

Zo pakken we het aan

We maken van het marketingconcept een werkwijze.

Behoeften ophalenWe onderzoeken via gesprekken, reviews en zoekgedrag wat uw klanten echt nodig hebben.
Concurrenten ernaastHoe goed andere partijen die behoeften nu bedienen.
InspelenWaar u het beter kunt doen, en wat uw team daarvoor verandert.

Wat u krijgt

Een klantgerichte basis voor al uw marketingkeuzes.

KlantbehoeftenEen korte lijst van wat klanten echt willen, in hun eigen woorden.
Gat tussen vraag en aanbodWaar concurrenten tekortschieten.
MarketingrichtingHoe aanbod, prijs, kanaal en boodschap op die behoeften aansluiten.
TrainingUw team leert vanuit de klant te denken bij nieuwe keuzes.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Het concept van marketingstrategie, uitgelegd en toegepast op uw bedrijfWat is het concept van een marketingstrategie? Uitleg, en hoe u het vertaalt naar uw bedrijf. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Concept testing in marketing: test uw boodschap vóór de campagneMarketingconcepten testen voor u uitgeeft: campagne, boodschap of positionering, getoetst bij klanten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Een marketing strategy op basis van wat de markt doetEen marketing strategy op basis van wat klanten en concurrenten doen, niet op gevoel. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam marketing die begint bij uw concurrentenMarketing in Amsterdam die past bij wat klanten en concurrenten echt doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Company marketing die laat zien waarom u anders bentCompany marketing die laat zien waarom klanten voor u kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Geef uw marketeer iets om mee te werkenEen marketeer is zo goed als zijn kennis van de markt. Wij leveren die kennis. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Marketing & sales met één klantbeeldMarketing & sales werken beter samen als ze dezelfde kennis van klant en concurrent delen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Praktische marketing studies voor uw bedrijfMarketing studies hoeven geen academisch werk te zijn. Wij onderzoeken uw markt op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat houdt het concept of marketing in?

Dat een bedrijf succesvol is als het de behoeften van zijn doelgroep beter kent en bedient dan de concurrent. Het staat tegenover denken vanuit productie of verkoop.

Is dit hetzelfde als de 4 P's?

De 4 P's zijn een manier om het concept uit te werken: product, prijs, plaats en promotie. Wij leveren de klantinzichten om die keuzes te maken.

Is het marketingconcept nog actueel?

Ja. De kanalen veranderen, het uitgangspunt dat u bij de klant begint niet.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank