Het juiste aantal respondenten hangt af van wat u wilt weten. Wilt u een betrouwbaar percentage voor een grote groep, dan heeft u er meer nodig dan wanneer u alleen de belangrijkste redenen zoekt. Wij helpen u bepalen hoeveel respondenten nodig zijn, en of een enquête wel de beste manier is.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Te weinig respondenten geeft onbetrouwbare cijfers. Te veel kost tijd zonder extra inzicht.
We hebben veertig reacties.
U weet niet of u daar conclusies aan mag verbinden.
We wilden duizend reacties.
Het lukte niet, en het onderzoek bleef liggen.
De respondenten zijn allemaal vaste klanten.
Het beeld is mooier dan de werkelijkheid.
We bepalen het aantal vanuit uw vraag en uw doelgroep.
Een enquête met een aantal respondenten dat past bij uw vraag.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Voor het vinden van de belangrijkste redenen volstaan soms enkele tientallen goed gekozen respondenten. Voor betrouwbare percentages over een grote groep heeft u er meestal enkele honderden nodig.
Dan is een enquête vaak niet de beste vorm. Gesprekken met een klein aantal klanten leveren dan meer op.
Vaak wel. Honderd reacties van alleen tevreden vaste klanten zeggen minder dan vijftig reacties uit een goede mix.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.