Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › we do digital
Markt- en concurrentieonderzoek

We do digital? Begin bij wat uw klant nodig heeft

We do digital is wat veel bureaus op hun site zetten. Voor u is de vraag: wat moet er digitaal, en wat niet? Wij onderzoeken welke digitale stappen uw klanten waarderen en wat uw concurrenten al hebben, zodat u niets bouwt wat niemand gebruikt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Digitaal gaat vaak vooraf aan de vraag waarom.

We moeten iets met AI of een app.

Maar wat vraagt de klant?

Concurrenten hebben een portaal.

Gebruiken klanten dat?

Onze site is gebouwd, de aanvragen niet.

Hij sluit niet aan op de klantvraag.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken eerst wat de klant wil, daarna wat het digitaal moet doen.

Klant en marktWat klanten zoeken en welke digitale hulp concurrenten bieden.
Kans kiezenWelke digitale stap het meeste oplevert voor klant en bedrijf.
OverdragenEen duidelijke opdracht voor wie het bouwt, met uw team als eigenaar.

Wat u krijgt

Een digitale keuze die op feiten rust.

Onderzoek naar klantbehoefteWat klanten digitaal willen kunnen.
Vergelijking met concurrentenWat zij al digitaal doen.
Een heldere opdrachtEen korte beschrijving die een bouwer kan gebruiken.
BegeleidingWe kijken mee bij de uitvoering.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marktonderzoek

Market research how to do: uw eerste onderzoek in vier weken of minderMarket research how to do: hoe doet u een eerste marktonderzoek met een klein team? Wij helpen op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Companies that do research: wat past bij u?Companies that do research: waar let u op? Wij doen onderzoek op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Companies that do market research: onderzoek dat uw team gebruiktCompanies that do market research: een maatwerkaanpak voor het mkb die uw team zelf kan gebruiken. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Companies that do survey research: wanneer kiest u een enquête?Companies that do survey research: wanneer een enquête past en wanneer niet. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Companies that do market research for you: wat levert het op?Companies that do market research for you: wat u mag verwachten van een partner. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Kwalitatief onderzoek naar waarom klanten kiezenKwalitatief onderzoek: gesprekken en analyses die laten zien waarom klanten kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Concurrentieonderzoek voor b2b-bedrijvenVoor b2b-bedrijven: waarom zakelijke klanten voor u of de ander kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Digital werken zonder dat uw team er last van heeftWebsite die aanvragen oplevert · We digital: uw bedrijf online laten werken voor aanvragen, op maat gebouwd. Met voorproefje: video-analyse van uw site met drie afhaakpunten.

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie de digitale oplossing?

Nee. Wij onderzoeken en bereiden voor. De bouw doet een partner naar keuze, wij kijken mee.

Waarom eerst onderzoek?

Omdat digitale projecten duur zijn om te veranderen. Een paar weken onderzoek voorkomt dat u het verkeerde bouwt.

Kan ik een bestaande leverancier houden?

Ja. Onze uitkomsten werken met elke leverancier.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank