Markt- en concurrentieonderzoek

Concurrentieonderzoek voor b2b-bedrijven

In b2b beslissen meerdere mensen, duurt het traject lang en hoort u zelden waarom u een opdracht niet kreeg. Wij onderzoeken hoe zakelijke klanten in uw markt kiezen, wat uw concurrenten in offertes en gesprekken anders doen, en waar u sterker kunt staan.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zakelijke klanten vertellen zelden waarom ze afhaken. Daardoor herhaalt hetzelfde verlies zich.

We hoorden niets meer na de offerte.

Een verloren deal zonder reden is een les die u mist.

De inkoper kijkt alleen naar prijs.

Of zijn er andere mensen aan tafel die iets anders willen?

Onze accountmanagers zeggen allemaal iets anders.

Elk vertelt een ander verhaal over waarom u wint.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken het koopproces van uw zakelijke klant, niet alleen uw concurrenten.

Wie beslistWe brengen in kaart welke rollen bij uw klanten meebeslissen en waar zij op letten.
Hoe concurrenten verkopenAanbod, voorwaarden, referenties en presentatie van de partijen tegen wie u offreert.
Sterker in het gesprekConcrete punten voor verkoop, offertes en opvolging, getraind met uw team.

Wat u krijgt

Inzicht dat direct helpt in uw volgende zakelijke gesprek.

Beeld van het koopprocesWie er meebeslist en wat elke rol belangrijk vindt.
Analyse van verloren offertesWaar het misging, op basis van gesprekken met oud-prospects waar dat kan.
ConcurrentievergelijkingHoe andere partijen zich in b2b presenteren en wat ze beloven.
Training voor verkoopWat uw accountmanagers zeggen als een klant twijfelt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Een b2b prijs die past bij uw marktHoe komt een goede b2b prijs tot stand? Met kennis van markt en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.B2B-software: weet wie uw klanten en concurrenten zijnVerkoopt of zoekt u B2B-software? Wij onderzoeken markt en concurrentie op maat. Start met een voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Markt- en concurrentieonderzoek voor automotive B2BMarktonderzoek voor B2B-bedrijven in de automotive: dealers en toeleveranciers. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.B2B in Amsterdam: weet wie u zakelijk beconcurreertB2B-markt- en concurrentieonderzoek voor bedrijven die zakelijk verkopen in Amsterdam. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.B2B of B2C: welke markt is van u?B2B, B2C of beide? Wij onderzoeken welke markt uw beste kans is. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Waarom B2B-klanten voor u kiezen, of nietWaarom kiezen B2B-klanten voor u of uw concurrent? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een b2b organisatie die is ingericht op wat de klant verwachtHoe richt een b2b organisatie zich op wat klanten willen? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.B2B uitleg: zakelijke markten werken andersEen korte b2b uitleg en wat het betekent voor marktonderzoek. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Spreken jullie met onze zakelijke klanten?

Als u dat wilt, ja. Gesprekken met klanten en prospects die afhaakten leveren in b2b vaak de beste inzichten op.

Werkt dit ook in een kleine niche?

Ja. In een niche zijn er weinig concurrenten, maar daar weet u meestal juist weinig van.

Hoe kijken jullie naar aanbestedingen?

Openbare aanbestedingen en gunningen zijn een goede bron. We kijken wie wint en op welke criteria.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank