Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Waardepropositie en go-to-market › value proposition research
Markt- en concurrentieonderzoek

Value proposition research: klopt uw belofte aan de klant?

Een value proposition is de belofte die u aan klanten doet: waarom ze voor u kiezen en niet voor een ander. Wij onderzoeken of die belofte klopt, of klanten haar zien en of concurrenten dezelfde belofte doen. Daarna scherpen we haar aan met uw team.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel bedrijven beloven hetzelfde: kwaliteit, service en persoonlijke aandacht.

Onze belofte staat op de site.

Maar leest een klant haar ook zo?

Concurrenten zeggen hetzelfde.

Dan valt niemand op.

Verkoop vertelt iets anders dan de site.

Zo versnippert het verhaal.

Zo pakken we het aan

We toetsen de belofte bij klanten en leggen haar naast die van concurrenten.

Belofte vastleggenWat zegt uw bedrijf nu: site, offertes, verkoopgesprekken.
ToetsenWat klanten zeggen dat ze krijgen, en wat concurrenten beloven.
AanscherpenEen belofte die klopt, verschilt en makkelijk uit te leggen is.

Wat u krijgt

Een belofte die uw team herkent en klanten onthouden.

Overzicht van uw huidige boodschapAlle plekken waar u uw belofte uitspreekt.
Vergelijking met concurrentenWie dezelfde woorden gebruikt als u.
Voorstel voor een scherpere belofteMet onderbouwing uit klantreacties.
TeamsessieZodat iedereen de belofte op dezelfde manier vertelt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over waardepropositie en go-to-market

Een value proposition die klanten echt anders vindenEen value proposition die past bij wat klanten willen en concurrenten niet bieden. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Uw marketing value proposition: waarom kiest een klant uMarketing value proposition formuleren: wat u belooft, voor wie, en waarom een klant u kiest boven de ander. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Een brand proposition die overtuigtEen brand proposition die klanten begrijpen en die de concurrent niet heeft. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Brand positioning research: vind uw plek in de marktOnderzoek naar uw merkpositie: welke plek in de markt is nog vrij voor u? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Go to market met een nieuw product of nieuwe dienstGo to market met een nieuwe dienst? Wij onderzoeken markt en concurrentie. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een go to market strategy die rust op feitenEen go to market strategy onderbouwd met klant- en concurrentieonderzoek. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand gap analysis: waar zit de kloof?Brand gap analysis: waar uw merkbelofte en de ervaring van klanten uiteenlopen. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.De brand opportunity die uw concurrent laat liggenWaar ligt de kans voor uw merk? Wij zoeken wat concurrenten laten liggen. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over waardepropositie en go-to-market → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit hetzelfde als positionering?

Verwant. Positionering is uw plek in de markt, de value proposition is de belofte waarmee u die plek inneemt.

Moeten we daarna onze site herschrijven?

Meestal pas je delen aan. We helpen bepalen welke.

Kunnen jullie de teksten schrijven?

We geven kernzinnen en richting. Het schrijven blijft aan uw eigen team of copywriter.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank