Een consumer insight is een inzicht in wat klanten werkelijk drijft, ook als ze het zelf niet goed kunnen uitleggen. Wij zoeken het voor uw markt en vertalen het naar een aanbod en boodschap die aansluiten.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten zeggen vaak niet de echte reden. Zonder onderzoek bouwt u op wat ze zeggen, niet op wat ze doen.
Klanten zeggen dat het om de prijs gaat.
Maar kiezen toch voor de duurdere optie.
We weten wat ze kopen, niet waarom.
Verkoopcijfers verklaren geen motieven.
Ons marketingverhaal raakt niemand.
Het sluit niet aan bij wat klanten voelen.
We kijken naar gedrag, taal en motieven, en destilleren één bruikbaar inzicht.
Een inzicht in uw klant dat u direct kunt gebruiken.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Door klanten te vragen naar hun keuze, door reviews te lezen en door te letten op wat ze doen in plaats van wat ze zeggen.
Nee. Juist in kleinere markten telt de relatie met de klant. Een goed inzicht werkt daar sterk.
Een betere boodschap en een scherper aanbod. We laten zien hoe dat terugkomt in uw eigen teksten.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.