Een telefonische enquête levert meer inzicht dan een formulier, als de vragen goed zijn en de juiste mensen worden gebeld. Wij bepalen wie we bellen, wat we vragen en wat u met de uitkomst doet.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een enquête per telefoon heeft veel potentieel. Een slecht script zorgt voor opgehangen telefoons en weinig bruikbare antwoorden.
Niemand neemt op.
Zonder goede timing en inleiding bereikt u weinig mensen.
Klanten zeggen wat ze denken dat we willen horen.
Sturende vragen leveren beleefde antwoorden.
We hebben tien antwoorden en geen conclusie.
Zonder analyse blijft het bij losse opmerkingen.
We bouwen een korte telefoonenquête die iets oplevert.
Gesprekken met klanten die tot keuzes leiden.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over enquêtes en vragenlijsten → · Kennisbank
Ja, na afstemming. We maken vooraf duidelijk namens wie we bellen en waarom.
Voor mkb-bedrijven zijn twintig tot vijftig goede gesprekken vaak genoeg om patronen te zien.
Wij werken met uw eigen contacten en houden ons aan de regels voor persoonsgegevens en bellen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.