Shopper research onderzoekt wat kopers doen en denken vlak voor de aankoop. Wij vertalen dat naar uw situatie: wat ziet een koper bij u, wat bij de concurrent, en wat geeft de doorslag. U krijgt keuzes die uw team zelf uitvoert.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bij grote merken is shopper research een vast vak. Bij het mkb gebeurt het zelden, terwijl de vragen hetzelfde zijn.
We weten wat we verkopen, niet wie het koopt.
Het beeld van de koper is een aanname van de eigenaar.
De ene klant kiest ons, de ander niet.
Welk verschil beslissend is, is nooit uitgezocht.
Ons aanbod staat er mooi bij.
Maar kopers lezen het op een andere manier dan u bedoelt.
We kijken naar kopers op het moment dat ze kiezen, niet naar algemene markttrends.
Onderzoek dat past bij een bedrijf van uw omvang.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Marktonderzoek kijkt naar de hele markt. Shopper research kijkt naar de koper op het moment van de keuze. Wij combineren beide voor zover dat voor u nodig is.
Niet per se. Veel is te halen uit reviews, zoekgedrag en wat uw eigen verkopers horen. Waar een gesprek helpt, regelen we dat.
Voor mkb-bedrijven met 10 tot 250 medewerkers die verkopen aan consumenten of aan andere bedrijven en willen weten waarom de keuze valt zoals ze valt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.