Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marketingstrategie en branding › marketing and research
Markt- en concurrentieonderzoek

Marketing and research: eerst weten, dan communiceren

Marketing and research hoort samen. Zonder onderzoek communiceert u op aannames, zonder marketing blijft een onderzoek op de plank liggen. Wij doen onderzoek op het niveau dat een mkb-bedrijf nodig heeft en helpen uw team de uitkomsten te gebruiken in site, offerte en gesprek.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel marketing is gebaseerd op wat het bedrijf zelf boeiend vindt.

Onze folder is mooi.

Maar klanten vragen om iets anders.

We hebben nooit tijd voor onderzoek.

Terwijl elke campagne er beter van wordt.

Onze boodschap wisselt per medewerker.

Er is geen gezamenlijk uitgangspunt.

Zo pakken we het aan

Een beknopt onderzoek dat uw communicatie stuurt.

Vragen en bronnenWelke vragen heeft marketing, en waar staat het antwoord?
OnderzoekKlantgesprekken, concurrentiecheck en zoekgedrag.
ToepassenDe uitkomst verwerkt in tekst, aanbod en volgorde van acties.

Wat u krijgt

Onderzoek en communicatie die op elkaar aansluiten.

OnderzoeksvragenVoor marketing, in gewone taal.
ResultatenKort samengevat met citaten van klanten.
TekstvoorstellenVoor uw site en offertes.
TrainingUw marketeer of verkoper leert de boodschap te gebruiken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Consumer research marketing: marketing op basis van wat klanten zeggenConsumer research voor uw marketing: weten wat werkt bij uw klant. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing data research: eigen cijfers en marktonderzoek samenMarketing data research voor mkb: eigen cijfers plus marktonderzoek. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing strategy research: de basis onder uw planMarketing strategy research: het onderzoek dat een marketingstrategie onderbouwt, op maat voor het mkb. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.Research in marketing strategy: begin bij de feitenOnderzoek als basis voor uw marketingstrategie, op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een marketing strategy op basis van wat de markt doetEen marketing strategy op basis van wat klanten en concurrenten doen, niet op gevoel. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam marketing die begint bij uw concurrentenMarketing in Amsterdam die past bij wat klanten en concurrenten echt doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Company marketing die laat zien waarom u anders bentCompany marketing die laat zien waarom klanten voor u kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Het concept of marketing toegepast op uw bedrijfHet concept of marketing begint bij de klant. Wij onderzoeken wat die zoekt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoeveel onderzoek is genoeg?

Genoeg om één keuze te onderbouwen. Meer is zelden nodig voor een mkb-bedrijf, en we zeggen wanneer extra onderzoek niets toevoegt.

Wat als marketing en verkoop het oneens zijn?

Dan gaan we terug naar wat klanten zeggen. Vaak lost dat het meningsverschil op.

Kunt u ook uw website herschrijven?

We schrijven voorbeeldteksten en geven richtlijnen. De uiteindelijke tekst past uw eigen team of tekstschrijver aan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank