De awareness-fase is het begin van de customer journey, het moment waarop een klant voor het eerst merkt dat uw bedrijf bestaat. Wij onderzoeken waar uw klanten zoeken, wie ze daar tegenkomen en waarom ze bij u wel of niet verder klikken.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie niet gevonden wordt, komt de rest van de reis nooit aan bod.
Klanten kennen ons niet.
Of ze kennen ons, maar kiezen voor de bekendere naam.
We adverteren overal een beetje.
Zonder te weten welk kanaal werkelijk klanten brengt.
Concurrenten staan bovenaan.
Wat doen zij anders in de eerste zoekresultaten?
We volgen de eerste stappen van de klant en kijken waar u zichtbaar bent en waar niet.
Een duidelijk beeld van de eerste fase, met kansen om eerder opgemerkt te worden.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over merkbekendheid en merkimago → · Kennisbank
Onderzoek. We zoeken uit wat uw klanten doen en waar u kansen laat liggen. De uitvoering doet uw team, met onze hulp.
Een website helpt, maar het onderzoek kan ook starten zonder, bijvoorbeeld bij een nieuw bedrijf.
Zoekmachines, social media, vergelijkingssites en reviews, afgestemd op waar uw doelgroep zit.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.