Markt- en concurrentieonderzoek

Brand awareness analysis: wie kent u eigenlijk?

Brand awareness is de mate waarin uw doelgroep uw merk kent en herkent. Met een brand awareness analysis zoeken we uit hoe bekend u bent in uw markt, vergeleken met de concurrent, en waar die bekendheid vandaan komt. Daarna bepalen we met uw team waar het beter kan.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bekendheid voelt als iets dat u heeft of niet. In werkelijkheid verschilt het per doelgroep en per regio.

Bij bestaande klanten zijn we bekend.

Maar nieuwe klanten vinden de concurrent eerder.

In de regio kent iedereen onze naam.

Alleen weet bijna niemand wat u precies doet.

We weten niet waar aanvragen vandaan komen.

Dan weet u ook niet welke kanalen uw bekendheid opbouwen.

Zo pakken we het aan

We meten bekendheid niet als één getal, maar per groep en per kanaal.

Doelgroepen bepalenWelke klanten moeten u kennen, en in welke regio of branche zitten ze?
Bekendheid in kaartZoekgedrag, vermeldingen, reviews en waar nodig een korte peiling onder de doelgroep.
Gaten dichtenWe laten zien waar de concurrent bekender is en wat uw team daaraan doet.

Wat u krijgt

Een beeld van uw bekendheid waarmee u kunt kiezen.

Bekendheid per doelgroepWaar u bekend bent en waar u nog een onbekende naam bent.
Wie het vaakst genoemd wordtWelke partijen in uw markt het eerst gevonden en aangeraden worden.
Kanalen die werkenWelke kanalen nu aan uw bekendheid bijdragen en welke niet.
Hulp bij de eerste stappenWe helpen uw team de eerste verbeteringen uit te voeren.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over merkbekendheid en merkimago

Brand awareness: hoe bekend bent u naast de concurrent?Brand awareness: hoe bekend bent u, vergeleken met uw concurrenten? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand awareness marketing op basis van onderzoekBrand awareness marketing begint bij weten waar de concurrent bekender is. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Brand awareness measurement: uw bekendheid meetbaarMerkbekendheid meten op een manier die u kunt herhalen, naast uw concurrenten. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Brand awareness research die laat zien waaromBrand awareness research: hoe bekend u bent en waarom de concurrent bekender is. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand awareness study op maat van uw marktEen brand awareness study op maat: uw bekendheid bij de juiste mensen. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand awareness survey die iets oplevertEen brand awareness survey die de juiste mensen bereikt en u iets vertelt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Weet u hoe groot uw brand awareness is?Moet u een brand awareness agency inhuren? Meet eerst uw bekendheid. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een brand awareness strategie met een fundamentEen strategie voor merkbekendheid, gebouwd op onderzoek naar markt en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.

Alles over merkbekendheid en merkimago → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat meet een brand awareness analysis?

Of uw doelgroep uw merk kent zonder hulp, of ze het herkent als ze het ziet, en hoe dat zich verhoudt tot de concurrent.

Moet er altijd een enquête bij?

Niet altijd. Zoekgedrag, vermeldingen en reviews zeggen al veel. Een korte peiling voegen we toe als die echt iets toevoegt.

Wat als blijkt dat we weinig bekend zijn?

Dan weet u waar u staat. We helpen u kiezen bij welke doelgroep u het eerst bekendheid opbouwt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank