Markt- en concurrentieonderzoek

Een consumer market report dat niet in de la verdwijnt

Een consumer market report beschrijft een consumentenmarkt: omvang, kopers, concurrenten en ontwikkelingen. Zoekt u een gekocht rapport, dan krijgt u algemene cijfers. Wij maken een rapport over uw markt, uw regio en uw concurrenten, kort genoeg om te lezen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Gekochte marktrapporten zijn duur, algemeen en snel verouderd.

Het rapport gaat over heel Nederland.

Uw klanten zitten in één regio.

Het is ruim tweehonderd pagina's.

Niemand in het team leest het.

De cijfers zijn van vorig jaar.

De markt beweegt sneller dan het rapport.

Zo pakken we het aan

Een rapport maken op de vraag die u heeft.

Vraag en bereikWat moet het rapport beantwoorden, voor welke markt en voor wie?
Onderzoek en opstellingWe verzamelen de gegevens en zetten ze in een overzichtelijke vorm.
BesprekingWe lopen het rapport met u en uw team door, en kiezen de acties.

Wat u krijgt

Een rapport met een duidelijke samenvatting en een actielijst.

Kort rapportWeinig pagina's, met een samenvatting die op één pagina past.
Markt in uw regioCijfers en patronen die kloppen voor het gebied waar u werkt.
ConcurrentiepaginaUw belangrijkste concurrenten naast elkaar, met hun aanbod.
ActielijstWat u op basis van het rapport gaat doen, en in welke volgorde.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over doelgroep en segmentatie

De consumer market waarin u werkt, helder in beeldUw consumer market in kaart: wie koopt, waarom en van wie. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een consumer insights report dat uw team ook leestEen consumer insights report dat uw team gebruikt: kort, concreet en met acties. Voor het mkb. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Een consumer research report waar u iets mee doetEen consumer research report dat uw team gebruikt. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een target market report waar uw team iets mee doetEen target market report voor het mkb: kort, concreet en bruikbaar. Op maat. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een consumer market survey die iets oplevertConsumer market survey voor mkb: wanneer nuttig, hoe aan te pakken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Uw target market: wie is uw doelmarkt echt?Wat is uw target market, en kiest die markt voor u of voor de concurrent? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Waarom kiest de consument voor uw merk, of niet?Hoe kiest de consument tussen uw merk en dat van de concurrent? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Consumer experience: wat beleven uw klanten echt bij u?Consumer experience onderzoeken: wat klanten bij u meemaken, van eerste contact tot nazorg. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.

Alles over doelgroep en segmentatie → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ook bestaande rapporten voor mij beoordelen?

Ja. Heeft u al een rapport, dan kijken we wat erin klopt voor uw markt en wat u ermee kunt.

Krijg ik het rapport ook als presentatie?

Ja, en we presenteren het graag aan uw team zodat vragen direct beantwoord worden.

Wordt het rapport ook bijgewerkt?

Dat kan. Met een jaarlijkse verversing houdt u het actueel zonder alles opnieuw te laten doen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank