Markt- en concurrentieonderzoek

Brand insights waarmee u beslist

Brand insights zijn inzichten in hoe uw merk werkt: wat klanten aantrekt, wat ze afschrikt en waar u verschilt van de concurrent. Wij halen die insights uit openbare bronnen, klantgesprekken en uw eigen gegevens. U krijgt geen trendrapport, maar een paar heldere inzichten waarop uw team beslissingen neemt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De meeste bedrijven hebben genoeg informatie, maar te weinig tijd om er inzichten uit te halen.

We krijgen elke maand een rapport.

Niemand weet wat er anders moet.

Inzichten blijven bij één persoon.

De rest van het team werkt met een oud beeld.

We denken te weten waarom klanten kiezen.

Maar dat is nooit nagegaan.

Zo pakken we het aan

Van losse gegevens naar een paar inzichten die tellen.

VerzamelenReviews, zoekgedrag, klantgesprekken en concurrentie-informatie.
DuidenPatronen vinden en vertalen naar wat ze betekenen voor uw merk.
DelenInzichten zo opschrijven en bespreken dat het hele team ze gebruikt.

Wat u krijgt

Inzichten die tot keuzes leiden.

Een kort inzichtenoverzichtDe belangrijkste inzichten over uw merk, met bronnen.
Concurrentie-inzichtenWat concurrenten anders doen en hoe klanten daarop reageren.
Keuzes per inzichtWat u met elk inzicht doet.
ConcurrentiemonitorEen melding als er in de markt iets verandert.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktinzichten en rapporten

Agency insights: inzicht in de markt van uw eigen bureauBureaus leveren insights aan klanten, maar zelden over zichzelf. Wij doen dat voor uw agency. Voorproefje: drie bureaus naast elkaar en één kans.Brand market: wie zijn de merken in uw markt?Wie zijn de merken in uw markt, en waar ligt ruimte voor u? Wij brengen het in kaart. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Insights vinden waar uw team iets mee kanInsights vinden: wij halen uit onderzoek en klantsignalen wat uw team kan gebruiken. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Shopper insights voor uw winkel of merkShopper insights over wat kopers beweegt, op maat voor het mkb. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Customer journey insights waar u mee verder kuntCustomer journey insights waarmee u kiest wat u als eerste verbetert. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market your brand: weet eerst bij wie u bekend moet zijnMarket your brand: bekendheid opbouwen op basis van wat klanten zoeken. Mkb-maatwerk. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.De Amsterdamse markt voor uw branche, in één beeldHoe ziet de Amsterdamse markt eruit voor uw branche? Wij brengen klanten en concurrenten in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Marktonderzoek in Amsterdam, gericht op uw klantenMarktonderzoek in Amsterdam voor mkb-bedrijven: uw klanten, concurrenten en kansen op een rij. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.

Alles over marktinzichten en rapporten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen data en een insight?

Data vertelt wat er gebeurt. Een insight verklaart waarom, en zegt daarmee wat u kunt doen.

Hoe vaak krijgen we nieuwe insights?

Na het eerste onderzoek kunt u met de concurrentiemonitor bijblijven. Grotere updates spreken we af als dat nodig is.

Moeten we zelf data aanleveren?

Het helpt, maar het hoeft niet. Veel inzichten komen uit openbare bronnen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank