Markt- en concurrentieonderzoek

Hoe klinkt tho English voor uw klanten? Onderzoek naar taal

Tho English is een informele schrijfwijze van though in het Engels. Zoekt u dat, dan helpen wij u hier niet. Wel helpen we bedrijven die Engelstalige klanten willen bereiken met onderzoek naar taal en markt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie internationaal wil groeien, merkt dat taal meer is dan vertalen. Klanten kiezen bedrijven die hun taal en gewoonten kennen.

Onze site is vertaald, maar levert niets op.

Letterlijk vertaald klinkt niet vertrouwd.

Buitenlandse klanten stellen andere vragen.

De Nederlandse boodschap raakt hen niet.

We kennen de Engelstalige concurrentie niet.

Uw directe vergelijking verandert zodra u de grens over gaat.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken de Engelstalige markt voordat u uw boodschap vertaalt.

Doelgroep kiezenWe bepalen welke Engelstalige klanten voor u relevant zijn.
Markt en taalWe kijken hoe concurrenten en klanten in het Engels praten.
Boodschap aanpassenU krijgt richtlijnen voor taal, aanbod en uitleg.

Wat u krijgt

Een boodschap die Engelstalige klanten vertrouwen.

Marktbeeld buitenlandWie er concurreert en hoe.
TaalgebruikDe termen en vragen van uw doelgroep.
Advies voor uw siteWat u aanpast voor Engelstalige bezoekers.
TrainingUw team leert met anderstalige klanten omgaan.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Interim English: tijdelijke hulp voor een Engelse marktInterim English: tijdelijke hulp bij onderzoek en Engelstalige markten. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Tot English: verder met Engelstalige klanten?Tot English? Wij helpen bedrijven die Engelstalige klanten zoeken met onderzoek. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Reageert uw concurrent binnen 24 uur?Belooft uw concurrent een reactie binnen 24 uur? Wij zoeken uit hoe snel uw markt is. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AR in e-commerce: loopt uw markt al voor?AR in uw webshop? Wij zoeken uit of concurrenten het gebruiken en of klanten erom vragen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AB testen met hypotheses uit echt onderzoekAB testen werkt beter als u weet wat klanten belangrijk vinden. Wij leveren de hypotheses uit onderzoek. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.After sale: wat gebeurt er bij uw concurrent na de verkoop?After sale bepaalt of klanten terugkomen. Wij onderzoeken wat uw concurrenten na de verkoop doen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Markt- en concurrentieonderzoek voor Amsterdamse bedrijvenOnderzoek naar markt en concurrentie, op maat voor Amsterdamse bedrijven. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Weet waar uw bedrijf in Nederland staat tussen de concurrentenEen bedrijf in Nederland? Wij brengen uw landelijke concurrentie in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Helpen jullie met Engelse teksten?

We adviseren over inhoud en toon. Het schrijven of vertalen laat u door een tekstschrijver doen.

Voor welke landen doet u onderzoek?

Dat bespreken we. Meestal beginnen we met één of twee markten.

Kan ik eerst alleen de Engelstalige concurrentie bekijken?

Ja. Dat is vaak een goede eerste stap.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank