Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Overige onderwerpen › te bieden
Markt- en concurrentieonderzoek

Weten wat u te bieden heeft aan uw klanten

Wat u te bieden heeft, bepaalt u niet alleen zelf. Klanten beslissen of uw aanbod telt. Wij onderzoeken wat uw klanten waarderen, wat concurrenten bieden en waar uw aanbod zich onderscheidt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel bedrijven kunnen niet kort zeggen wat ze te bieden hebben. Of ze noemen wat iedereen noemt.

We bieden kwaliteit en service.

Dat zegt elke concurrent ook, dus het onderscheidt niet.

Klanten zien niet wat wij allemaal doen.

Sterke punten blijven onzichtbaar op de website en in offertes.

We weten niet wat wij anders doen.

Er is nooit naast de concurrentie gelegd wat u wel en niet biedt.

Zo pakken we het aan

We leggen uw aanbod naast wat klanten willen en wat de concurrentie doet.

Uw aanbod ophalenWe inventariseren wat u levert, aan wie en met welk resultaat.
Naast de markt leggenWe vergelijken met drie à vijf concurrenten en lezen wat klanten over hen zeggen.
Scherp formulerenWe maken van het verschil een korte, duidelijke belofte voor site, offerte en verkoopgesprek.

Wat u krijgt

Een aanbod dat uw team in twee zinnen kan uitleggen.

AanbodoverzichtAlles wat u levert, geordend naar wat klanten belangrijk vinden.
Vergelijking met concurrentenWat zij bieden en wat u anders doet.
KernboodschapEen heldere zin die uw verschil benoemt.
Training voor verkoopUw team oefent met de nieuwe boodschap in echte klantgesprekken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over overige onderwerpen

Reageert uw concurrent binnen 24 uur?Belooft uw concurrent een reactie binnen 24 uur? Wij zoeken uit hoe snel uw markt is. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AR in e-commerce: loopt uw markt al voor?AR in uw webshop? Wij zoeken uit of concurrenten het gebruiken en of klanten erom vragen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.AB testen met hypotheses uit echt onderzoekAB testen werkt beter als u weet wat klanten belangrijk vinden. Wij leveren de hypotheses uit onderzoek. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.After sale: wat gebeurt er bij uw concurrent na de verkoop?After sale bepaalt of klanten terugkomen. Wij onderzoeken wat uw concurrenten na de verkoop doen. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Markt- en concurrentieonderzoek voor Amsterdamse bedrijvenOnderzoek naar markt en concurrentie, op maat voor Amsterdamse bedrijven. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Weet waar uw bedrijf in Nederland staat tussen de concurrentenEen bedrijf in Nederland? Wij brengen uw landelijke concurrentie in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Uw bedrijf naar Nederland? Ken eerst de marktEen bedrijf naar Nederland uitbreiden? Wij onderzoeken uw Nederlandse markt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Van bedrijfsnamen in de KVK naar een concurrentieoverzichtConcurrenten vinden via bedrijfsnamen in de KVK, en weten wat ze doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een bied-app voor inspectieopdrachten: aanbieden, aannemen, uitvoerenVeldrapportage en inspecties · Een bied-app voor opdrachten: de planner biedt een inspectie aan, de inspecteur pakt hem op. Voorproefje: uw checklist digitaal plus het klantrapport.Wat heeft een app te bieden aan de mensen die hem moeten gebruiken?Medewerkers-app op maat · Een app moet medewerkers iets bieden: gemak, voordeel en kennis. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo.

Veelgestelde vragen

Hoe vind je wat een bedrijf anders doet?

Door uw klanten te vragen waarom ze kozen en door te lezen wat klanten van concurrenten schrijven. Daar zit het verschil dat telt.

Wat als we niets bijzonders te bieden hebben?

Dat komt zelden voor. Vaak is het verschil er wel, maar nooit benoemd. Anders laten we zien waar een kans ligt.

Moet ons aanbod daarvoor veranderen?

Niet per se. Soms volstaat het anders te vertellen wat u al doet. Als er ruimte is voor een nieuw onderdeel, laten we dat zien.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank