Markt- en concurrentieonderzoek

Survey data analysis: uw enquêtes laten analyseren

Bij survey data analysis wordt gekeken wat enquêteantwoorden betekenen: verschillen tussen groepen, verbanden en opvallende uitschieters. Wij voeren die analyse uit voor uw bedrijf en schrijven het resultaat zo op dat een directeur en een verkoper het begrijpen.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een tabel met percentages beantwoordt zelden de vraag waarvoor u de enquête begon.

We hebben 600 reacties.

Maar niemand kan zeggen wat de belangrijkste uitkomst is.

De ene afdeling leest het zo, de andere anders.

Zonder analyse gelooft iedereen wat hem uitkomt.

We zien pas na een jaar dat iets veranderd is.

Een vergelijking met vorige keer ontbreekt.

Zo pakken we het aan

Van ruwe antwoorden naar duidelijke conclusies in drie stappen.

OpschonenDubbele en onvolledige antwoorden eruit, de rest klaarzetten.
AnalyserenGroepen vergelijken, verbanden zoeken en open antwoorden ordenen.
RapporterenKorte conclusies met aanbevelingen, besproken met uw team.

Wat u krijgt

Analyse die uw vraag beantwoordt.

HoofdconclusiesVijf punten die de enquête echt zegt.
Vergelijkingen tussen groepenVerschillen tussen klantsoorten, regio's of periodes.
Verdieping op open antwoordenDe thema's uit vrije tekst met voorbeelden.
AanbevelingenWat u hierna het beste kunt doen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktanalyse

Survey data analysis methods uitgelegd en toegepastMethoden voor survey data analysis uitgelegd voor ondernemers en toegepast op uw gegevens. Voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Analysis of survey: van enquête naar beslissingAnalysis of survey: wij analyseren uw enquête en koppelen het aan uw markt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een data analysis agency die verder gaat dan het rapportEen data analysis agency voor het mkb: van losse cijfers naar keuzes die uw team uitvoert. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een market analysis survey die antwoord geeftEen market analysis survey met goede vragen, de juiste mensen en bruikbare uitkomsten. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market data analysis: uw data omzetten in keuzesMarket data analysis: wij analyseren uw marktdata en vertalen ze naar keuzes. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Market analysis voor het mkb, vertaald naar keuzesMarket analysis, oftewel marktanalyse: uw klanten, concurrenten en kansen in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij missen.Eerst de market, dan de analysisMarket and analysis: eerst de markt kennen, dan analyseren wat dat voor u betekent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Een analysis agency die bij de uitvoering blijftZoekt u een analysis agency? Wij doen markt- en concurrentieanalyse op maat. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktanalyse → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welke analyses voeren jullie uit?

Frequenties en gemiddelden, vergelijking tussen groepen, verbanden tussen vragen en thema-analyse van open antwoorden. Meer ingewikkelde methoden alleen als ze iets toevoegen.

Ontvang ik ook de cijfers zelf?

Ja, in een overzichtelijk bestand, naast de conclusies.

Kunnen jullie ook de enquête van een andere partij analyseren?

Ja, als u de ruwe gegevens heeft. Zonder die blijft het bij het oordelen over een samenvatting.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank