Een analysis of survey is de analyse van enquêteresultaten: wat zeggen de antwoorden echt, en wat betekent dat voor uw bedrijf? Veel bedrijven houden een klanttevredenheids- of marktenquête, maar komen niet verder dan gemiddelden. Wij analyseren uw enquête, leggen het naast wat er in de markt gebeurt en vertalen het naar keuzes.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een enquête levert al snel honderden antwoorden op. Zonder goede analyse blijft het bij een grafiek met percentages.
We hebben de resultaten, maar wat nu?
De cijfers liggen in een spreadsheet die niemand opent.
Iedereen leest er iets anders in.
Zonder analyse kiest elke afdeling de uitkomst die haar uitkomt.
De open antwoorden zijn niet gelezen.
Juist daar staan de redenen achter de cijfers.
We analyseren uw enquête en geven het betekenis door het naast uw markt te leggen.
Een enquête-analyse die leidt tot besluiten.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ja. Als de vragen nog moeten worden gemaakt, helpen we zorgen dat de antwoorden straks bruikbaar zijn.
Een export uit uw enquêtetool of een spreadsheet volstaat. We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
Dan zeggen we eerlijk wat de antwoorden wel en niet laten zien, en vullen we aan met andere bronnen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.