Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › online research services
Markt- en concurrentieonderzoek

Online research services voor uw mkb-bedrijf

Online research services zijn diensten waarmee u via internet onderzoek laat doen naar markt, klant en concurrent. Bij ons is dat altijd maatwerk. U krijgt geen menu met pakketten, maar een onderzoek dat past bij uw vraag, plus begeleiding tot uw team er zelf mee werkt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een lijst met diensten helpt niet als u niet weet welke u nodig heeft.

Welk pakket past bij ons?

Pakketten zijn gemaakt voor de gemiddelde klant. U bent dat niet.

Alles klinkt nuttig.

U weet niet wat u eerst nodig heeft.

Het blijft bij een rapport.

Niemand voert uit.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij een gesprek en stellen daarna zelf een passend onderzoek samen.

Vraag verhelderenWat moet er anders na het onderzoek?
Diensten kiezenAlleen de onderdelen die uw vraag beantwoorden.
Uitvoeren met uw teamWe blijven tot het werkt.

Wat u krijgt

De diensten die we meestal combineren, afgestemd op uw situatie.

ConcurrentieonderzoekAanbod, prijs en boodschap van uw rivalen.
KlantonderzoekReviews, enquêtes en gesprekken.
MarktscanHoe groot en hoe beweeglijk uw markt is.
Monitor en trainingBlijven volgen en uw team meenemen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Research services voor mkb-bedrijvenResearch services voor het mkb: markt, klant en concurrentie. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market research services voor het mkb: onderzoek tot het gebruikt wordtMarket research services voor het mkb: onderzoek op maat, met begeleiding tot uw team ermee werkt. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Marketing research services die bij uw bedrijf passenMarketing research services voor bedrijven met 10 tot 250 medewerkers: markt, klant en concurrentie. Met voorproefje: 3 concurrenten en 1 kans.UX research services voor het mkb, in het NederlandsUX research services voor mkb: gebruikers- en marktonderzoek, met begeleiding. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Een research services company voor het mkbEen research services company voor mkb-bedrijven: onderzoek op maat en begeleiding. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.Survey research services die tot keuzes leidenSurvey research services voor het mkb: enquêtes die tot keuzes leiden. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.B2B market research services die bij uw vraag passenWelke b2b market research services heeft u nodig? Begin met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Financial services marktonderzoek op maatMarktonderzoek voor financiële diensten: wie zijn uw klanten en concurrenten? Wij onderzoeken het op maat. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan ik één onderdeel afnemen?

Ja. U kiest wat past. Een compleet pakket is nooit het doel.

Hoe snel kunt u starten?

Na een eerste gesprek spreken we een startdatum af. Dat hangt af van uw planning en de onze.

Moet ik mijn gegevens delen?

Alleen wat nodig is, zoals uw website en regio. Gevoelige gegevens bespreken we vooraf.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank