Markt- en concurrentieonderzoek

Marketing your brand: weet eerst hoe klanten u zien

Wie zijn merk wil promoten, moet eerst weten hoe klanten het nu zien. Wij onderzoeken wat klanten over uw bedrijf zeggen, hoe concurrenten zich presenteren en waar uw merk opvalt of verdwijnt. Daarna maken uw team en wij keuzes voor boodschap en uitstraling.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een merk is wat klanten erover zeggen, niet wat u erover vertelt.

Ons logo is vernieuwd.

Maar herkent iemand ons?

We denken dat we betrouwbaar zijn.

Zegt de klant dat ook?

Concurrenten lijken op ons.

Hoe valt u dan op?

Zo pakken we het aan

Eerst het beeld, dan de boodschap.

Hoe ziet de klant uReviews, gesprekken en uw eigen teksten.
Hoe zien anderen eruitConcurrenten naast uw merk.
Wat versterkt uEen paar kernpunten om te benadrukken.

Wat u krijgt

Een merkbeeld op feiten.

Merkbeeld volgens klantenLetterlijk wat zij noemen.
MerkvergelijkingUw merk naast dat van concurrenten.
KernpuntenWat u versterkt en wat u laat.
TrainingUw team vertelt hetzelfde verhaal.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Onderzoek voor uw merkOnderzoek voor uw merk: hoe klanten u zien en wat concurrenten doen. Op maat voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Beyond your brand: kijk verder dan uw eigen merkBeyond your brand: kijk verder dan uw eigen merk, naar klant en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Brand strategy and marketing die beginnen bij uw klantBrand strategy and marketing die steunen op wat klanten en concurrenten doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Ontdek wat uw merk voor klanten betekentUw merk vinden begint bij wat klanten van u vinden. Wij onderzoeken het op maat. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een marketing strategy op basis van wat de markt doetEen marketing strategy op basis van wat klanten en concurrenten doen, niet op gevoel. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam marketing die begint bij uw concurrentenMarketing in Amsterdam die past bij wat klanten en concurrenten echt doen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een brand strategy die begint bij uw marktEen brand strategy die past bij wat klanten zoeken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Company marketing die laat zien waarom u anders bentCompany marketing die laat zien waarom klanten voor u kiezen. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Maken jullie een logo of huisstijl?

Nee. We doen onderzoek en strategie. Vormgeving laat u door een ontwerper doen.

Wat als klanten mijn merk niet kennen?

Dan weet u dat, en kunnen we zoeken waar u zichtbaar moet zijn.

Kan het ook voor een kleine regio?

Ja, een regionaal merk is vaak goed te onderzoeken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank