Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › marketing research groups
Markt- en concurrentieonderzoek

Marketing research groups: focusgroepen en alternatieven

Bij marketing research groups denken veel mensen aan focusgroepen: een gesprek met een groep klanten. Dat kan waardevol zijn, maar voor een mkb-bedrijf werken losse gesprekken vaak beter en sneller. Wij helpen u kiezen en voeren uit.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een groepsgesprek organiseren is veel werk en klanten praten niet altijd vrij.

Wie nodigen we uit?

En komen ze ook echt?

De groep werd gedomineerd door één persoon.

De rest zei weinig.

We willen niet te veel sturen.

Maar een open gesprek loopt uit de hand.

Zo pakken we het aan

We kiezen de vorm die past bij uw vraag.

Vorm kiezenFocusgroep, losse gesprekken of reviewanalyse.
UitvoerenWij nodigen uit, leiden en leggen vast.
VerwerkenWat gezegd werd, geordend naar thema.

Wat u krijgt

Een groepsonderzoek zonder gedoe.

Opzet en uitnodigingWij regelen de organisatie.
GespreksleidingEen neutrale gespreksleider, die niet voor u verkoopt.
SamenvattingMet citaten en patronen.
DoorvertalingWelke keuzes u maakt op basis van het gesprek.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Online research groups: klanten samen aan het woordOnline research groups opzetten met uw klanten. Plus een voorproefje voor uw markt.Marketing research software die uw team echt gebruiktSoftware voor marketing research: wij helpen kiezen, inrichten en gebruiken. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.AI in marketing research: ontleed hoe uw concurrenten communicerenAI in marketing research: advertenties, teksten en campagnes van concurrenten snel vergeleken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.AI marketing research: vind de boodschap die uw klant raaktAI marketing research: doelgroepen, boodschappen en concurrenten sneller in beeld, met menselijke duiding. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Brand marketing research die uw marketing voedtOnderzoek dat uw merk en uw marketing voedt, met de concurrent als vergelijking. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Marketingonderzoek uitvoeren: weet wat uw marketing moet doenMarketing research uitvoeren: welke boodschap, kanalen en doelgroep werken? Praktisch onderzoek voor mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Insight research group voor mkb: onderzoek met opvolgingInsight research group gezocht? Wij onderzoeken klant en markt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.International marketing research voor groeiende bedrijvenInternational marketing research voor mkb: waar en hoe u buiten Nederland groeit. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wanneer is een focusgroep zinvol?

Als u wilt zien hoe klanten op elkaar reageren, bijvoorbeeld bij een nieuw aanbod.

Zijn losse gesprekken niet beter?

Vaak wel, omdat mensen eerlijker zijn. We adviseren per vraag.

Hoe groot is zo'n groep?

Meestal zes tot acht deelnemers. Dat stemmen we met u af.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank