Een online community voor marktonderzoek is een vaste groep klanten die af en toe vragen beantwoordt. Grote bedrijven huren er platforms voor. Een mkb-bedrijf kan met een kleine groep van twintig tot vijftig klanten en een eenvoudige opzet al veel leren. Wij zetten dat op en houden het gaande.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten meenemen klinkt goed, maar valt vaak stil.
We hebben een groep opgezet, nu reageert niemand.
Er was geen reden om te blijven.
Het kost mij te veel tijd om vragen te bedenken.
Dus blijft de groep leeg.
We horen alleen de enthousiaste klanten.
De rest haakt af.
We starten klein en zorgen dat deelnemers iets terugkrijgen.
Een kleine, levende groep klanten die meedenkt.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. Voor een kleine groep volstaan een besloten groep, e-mail of een eenvoudig formulier.
Twintig tot vijftig is voor een mkb-bedrijf meestal genoeg, mits ze actief blijven.
Door vragen kort te houden, terug te koppelen wat er gebeurde en nooit meer te vragen dan afgesproken.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.