Een market survey uitvoeren betekent een vragenlijst voorleggen aan mensen uit uw markt, om te weten wat zij willen en doen. Het klinkt eenvoudig, maar vergt keuzes over doelgroep, vragen en analyse. Wij nemen dat werk over, of begeleiden uw team stap voor stap.
U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De meeste surveys mislukken niet bij het versturen, maar bij het voorbereiden.
We weten niet wie we moeten vragen.
Onze markt is breder dan onze klantenlijst.
We hebben maar vijftig reacties.
Is dat genoeg om iets te concluderen?
De cijfers zijn er, de conclusie niet.
Wat doen we maandag anders?
Van voorbereiding tot conclusie, in drie stappen.
Een marktsurvey met uitkomst waar u iets mee kan.
Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.
We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.
We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.
We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.
Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Meestal enkele weken, van opzet tot analyse. We spreken bij de start een datum af.
Ja. U kunt ons de opzet laten maken en zelf verspreiden, of andersom. We helpen op het punt waar u dat nodig heeft.
Een marktsurvey gaat over de hele markt, ook over mensen die niet bij u kopen. Tevredenheid gaat alleen over bestaande klanten.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten drie concurrenten naast elkaar en zoeken één kans die zij laten liggen. Geef ons uw website en regio, dan sturen we u uw voorproefje.