Markt- en concurrentieonderzoek

Brand communication: wat zegt uw merk naast de rest?

Een brand communication agency verzorgt hoe uw merk communiceert. Voordat u er een inschakelt, of als het samenwerken niet loopt, helpt het om te weten wat uw concurrenten zeggen en wat uw klanten willen horen. Dat onderzoeken wij. U geeft uw bureau een scherpe briefing in plaats van een gevoel.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Communicatie zonder onderzoek klinkt al snel als die van iedereen in uw branche.

Het bureau vraagt wat ons onderscheidt.

Het eerlijke antwoord is: dat weten we niet zeker.

Onze teksten klinken als die van de concurrent.

Omdat iedereen dezelfde voorbeelden volgt.

We wisselen vaak van boodschap.

Klanten pikken daardoor niets op.

Zo pakken we het aan

We geven uw communicatie een basis die u kunt uitleggen.

Wat er al gezegd wordtDe boodschappen, toon en kanalen van uw concurrenten op een rij.
Wat klanten horenWat klanten zich herinneren en wat ze belangrijk vinden.
BriefingEen heldere briefing voor uw communicatiebureau of uw eigen team.

Wat u krijgt

Een briefing waarmee uw communicatie ergens op gebouwd is.

Analyse van concurrentcommunicatieBoodschap, toon en kanalen naast elkaar.
KlantbeeldWaar klanten op letten en welke woorden ze zelf gebruiken.
Kernboodschap-adviesWat u zou moeten zeggen, en wat beter niet.
Overdracht aan het bureauWe lichten het onderzoek toe aan wie de communicatie maakt.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketingstrategie en branding

Een communication agency die eerst onderzoekt, dan adviseertEen communication agency met onderzoek als basis. Boodschap, doelgroep en concurrenten voor mkb. Eerst een voorproefje: drie concurrenten, één kans.Een branding and communication agency inhuren? Geef het eerst de juiste inputVoordat u een branding and communication agency kiest: weet wat uw markt zegt. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een science communication agency kiezen: begin bij uw doelgroepOnderzoek voor wie een science communication agency zoekt. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Een merkcampagne begint met onderzoek: brand campaign agencyVoor u een brand campaign agency inhuurt: onderzoek naar klant en concurrent. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Een brand strategy die begint bij uw marktEen brand strategy die past bij wat klanten zoeken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Agency strategy: kies waar uw bureau op inzetEen agency strategy die past bij uw markt en concurrentie, met hulp bij uitvoeren. Voorproefje: drie concurrerende bureaus naast elkaar en één kans.Brand en branding: wat klanten ervan zienBrand en branding: wat uw merk belooft en hoe dat overkomt naast de concurrent. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Een brand campaign die niet op de concurrent lijktVoor uw brand campaign: weten wat de concurrent al zegt en waar ruimte ligt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marketingstrategie en branding → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een communicatiebureau?

Nee. Wij doen markt- en concurrentieonderzoek. De communicatie zelf maakt uw bureau of team.

Helpt dit ook als we al een bureau hebben?

Ja. Juist dan geeft het onderzoek een gedeeld vertrekpunt en voorkomt het discussies op gevoel.

Kijken jullie ook naar social media?

Ja. Hoe concurrenten zich op social media laten zien, hoort bij de analyse.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank