Markt- en concurrentieonderzoek

U en uw klant: wie kiest waarom?

You your gaat over u en het uwe: uw bedrijf, uw klanten, uw concurrenten. Wij onderzoeken precies die drie en hoe ze zich tot elkaar verhouden. Op maat voor mkb, en we blijven tot uw team de uitkomsten gebruikt.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het eigen bedrijf zit te dicht op de huid om het goed te zien.

Wij weten wat onze klanten willen.

Tot een klant iets anders blijkt te willen.

Ons aanbod is uniek.

Klanten zien het misschien als een van vele.

Onze concurrenten doen niet veel.

Tot een klant naar hen vertrekt.

Zo pakken we het aan

We kijken naar u zoals een nieuwe klant dat doet.

Uw bedrijfWe bekijken uw aanbod, site en boodschap alsof we de klant zijn.
Uw klantenWe spreken met klanten of lezen hun reacties.
Uw concurrentenWe zetten ze ernaast en zoeken de verschillen.

Wat u krijgt

Een beeld van u, uw klant en de rest.

Eerste indrukHoe uw bedrijf overkomt op een nieuwe klant.
KlantstemWat klanten over u zeggen en wat ze missen.
VergelijkingWaar u wint en waar u achterblijft.
ActiesEen korte lijst met wat uw team nu kan doen.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktinzichten en rapporten

Here are you: zo staat u er tussen uw concurrenten voorHere are you: zie precies waar u staat tussen uw concurrenten. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.I get you: laat klanten merken dat u ze begrijptI get you: klanten echt begrijpen begint met goed luisteren. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market you: laat de markt zien waarin u verschiltMarket you: hoe positioneert u uw bedrijf tegenover concurrenten? Onderzoek en keuzes op maat. Voorproefje: drie concurrenten en één gemiste kans.Wat is uw markt, en wie zit erin?You market: wat is uw markt eigenlijk? Wij brengen hem in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Uw markt vinden en afbakenenUw markt vinden: wij onderzoeken waar vraag is, wie er al zit en waar ruimte ligt. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Market your brand: weet eerst bij wie u bekend moet zijnMarket your brand: bekendheid opbouwen op basis van wat klanten zoeken. Mkb-maatwerk. Voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Meer grip on your marketWeten wat er speelt in uw markt? Wij brengen het in kaart. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.De Amsterdamse markt voor uw branche, in één beeldHoe ziet de Amsterdamse markt eruit voor uw branche? Wij brengen klanten en concurrenten in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.

Alles over marktinzichten en rapporten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waarom kijken jullie als een nieuwe klant?

Omdat een nieuwe klant geen voorkennis heeft. Wat hij niet begrijpt, begrijpt een prospect ook niet.

Wordt mijn bedrijf beoordeeld?

We beoordelen niet, we vergelijken. U ziet waar u opvalt en waar u onzichtbaar blijft.

Moet mijn team meewerken?

Een paar mensen helpen ons met achtergrond. Het meeste werk doen wij.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank