Markt- en concurrentieonderzoek

Concurrentieonderzoek voor stichtingen in Amsterdam met een dienst

Veel stichtingen in Amsterdam leveren een dienst: kinderopvang, thuiszorg, re-integratie, jongerenwerk. Ze concurreren met andere aanbieders om cliënten, ouders, verwijzers en opdrachten van de gemeente. Dat maakt kennis van de markt net zo belangrijk als bij een bedrijf. Wij brengen uw concurrenten en uw doelgroep in kaart, en helpen uw team daarmee te werken.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een stichting die een dienst levert, moet net als een bedrijf gekozen worden.

Ouders of cliënten kiezen steeds vaker een andere aanbieder.

U weet niet waarom.

Bij een aanbesteding verloren we van een nieuwe partij.

Wat die anders deed, is niet uitgezocht.

Verwijzers sturen minder door.

Er is geen zicht op hoe zij aanbieders vergelijken.

Zo pakken we het aan

We kijken naar uw stichting vanuit de mensen die moeten kiezen.

Wie kiest?Cliënten, ouders, verwijzers of de gemeente: we bepalen wie de keuze maakt en waarop.
Wie concurreert?Andere aanbieders in uw deel van Amsterdam, met hun aanbod, wachttijden en reviews.
Waar wint u?De punten waar u kunt laten zien dat u de betere keuze bent.

Wat u krijgt

Inzicht waarmee uw stichting gerichter kan werven en aanbieden.

Overzicht van aanbiedersWie in uw wijk of stadsdeel hetzelfde aanbiedt.
Wat kiezers belangrijk vindenUit reviews, gesprekken en openbare informatie.
Kansen voor uw aanbodWaar andere aanbieders tekortschieten.
Hulp bij de vertaling naar het werkWe vertalen de uitkomsten naar de dagelijkse praktijk.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marketing- en brandingbureaus

Markt- en doelgroeponderzoek voor stichtingen in AmsterdamVoor stichtingen in Amsterdam: wie is uw doelgroep, wat doen vergelijkbare stichtingen en waar ligt ruimte? Voorproefje: drie organisaties plus één kans.Van Amsterdam naar heel NederlandGroot in Amsterdam, nu de rest van Nederland? Wij onderzoeken waar u het eerst groeit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Vanuit heel Nederland naar Amsterdam: ken de markt eerstVanuit de rest van Nederland naar Amsterdam? Wij brengen de stad voor u in kaart. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Wie is de beste in Amsterdam in uw vak, en waarom niet u?Wie geldt als de beste in Amsterdam in uw branche, en waarom? Wij zoeken het uit. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Amsterdam Z: concurreren rond de ZuidasOnderzoek naar uw markt en concurrenten in Amsterdam Z, rond de Zuidas. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Online in Amsterdam: wie vindt uw klant eerst?Online zichtbaar in Amsterdam? Wij zetten uw concurrenten naast elkaar. Met voorproefje.Markt- en concurrentieonderzoek in Amsterdam ZuidMet wie concurreert u in Amsterdam Zuid, en waarom kiezen klanten daar? Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij laten liggen.Verkoopt u Holland in Amsterdam? Weet wat de buren doen.Verkoopt u Holland aan bezoekers van Amsterdam? Wij zoeken uit waar zij op letten. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.

Alles over marketing- en brandingbureaus → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is concurrentieonderzoek wel gepast voor een stichting?

Het gaat niet om winnen ten koste van anderen, maar om begrijpen waarom mensen voor u kiezen of niet. Dat helpt u uw doel beter te bereiken.

Kunt u helpen bij een aanbesteding van de gemeente?

We schrijven geen inschrijvingen. Wel geven we u inzicht in andere aanbieders en wat opdrachtgevers belangrijk vinden, als basis voor uw inschrijving.

Kijken jullie ook naar wachtlijsten?

Als die openbaar zijn, wel. Wachttijden zijn voor ouders en cliënten vaak een belangrijke reden om te kiezen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank