Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › marketing research and analytics
Markt- en concurrentieonderzoek

Marketing research and analytics zonder dashboardchaos

Analytics laat zien wat bezoekers en klanten doen. Research legt uit waarom. Samen geeft dat een beeld waarmee u kunt sturen. Wij brengen beide bij elkaar voor bedrijven van 10 tot 250 medewerkers en leren uw team ermee werken.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Analytics beantwoordt veel vragen, behalve de vraag waarom.

Het verkeer stijgt, de aanvragen niet.

Wat missen bezoekers?

We kijken naar tientallen cijfers.

Niemand weet welke ertoe doen.

Het rapport komt elke maand.

Er verandert nooit iets.

Zo pakken we het aan

Cijfers en gesprekken tegen elkaar leggen.

Wat meet u nuWe kijken welke gegevens u heeft en wat daar ontbreekt.
Waarom aanvullenMet gesprekken en onderzoek naar klant en concurrent.
Dashboard dat teltEen handvol cijfers die uw team echt volgt.

Wat u krijgt

Gegevens die samen een verhaal vertellen.

MeetplanWelke cijfers zinvol zijn voor uw doelen.
Onderzoek naar de redenenWaarom klanten afhaken of kiezen.
Beknopt dashboardMet afspraken over wie wat leest.
TrainingUw team leert cijfers duiden.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Marketing research en analytics in één samenhangMarketing research en analytics: onderzoek en data samengebracht voor uw keuzes. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Marketing research software die uw team echt gebruiktSoftware voor marketing research: wij helpen kiezen, inrichten en gebruiken. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.AI in marketing research: ontleed hoe uw concurrenten communicerenAI in marketing research: advertenties, teksten en campagnes van concurrenten snel vergeleken. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.AI marketing research: vind de boodschap die uw klant raaktAI marketing research: doelgroepen, boodschappen en concurrenten sneller in beeld, met menselijke duiding. Voorproefje: drie concurrenten en één kans.Brand marketing research die uw marketing voedtOnderzoek dat uw merk en uw marketing voedt, met de concurrent als vergelijking. Eerst een voorproefje: drie concurrenten en één kans die zij laten liggen.Marketingonderzoek uitvoeren: weet wat uw marketing moet doenMarketing research uitvoeren: welke boodschap, kanalen en doelgroep werken? Praktisch onderzoek voor mkb. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.International marketing research voor groeiende bedrijvenInternational marketing research voor mkb: waar en hoe u buiten Nederland groeit. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Market research analytics zonder spreadsheetchaosMarket research analytics, bruikbaar gemaakt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moet ik nieuwe software kopen?

Meestal niet. We beginnen met wat u heeft en adviseren pas bij een echt gat.

Wie beheert het dashboard?

Dat spreken we af. Het liefst iemand in uw team.

Is dit alleen voor webwinkels?

Nee, ook voor dienstverleners en industriële bedrijven waar aanvragen binnenkomen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank