Markt- en concurrentieonderzoek

Een market research panel: eigen klantenpanel of ingekocht panel

Een panel is een vaste groep mensen die u regelmatig bevraagt. Dat kan een gekocht panel zijn van een groot bureau, of een eigen panel van klanten. Voor een mkb-bedrijf is het tweede vaak beter: goedkoper, dichter bij uw markt en makkelijker bij te houden. Wij helpen u kiezen en opzetten.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een panel klinkt groot, en dat schrikt veel mkb-bedrijven af.

Een panel is toch voor grote bedrijven?

Een eigen panel kan met twintig mensen al werken.

Gekochte respondenten kennen ons niet.

Hun antwoorden zijn dan weinig waard voor uw niche.

Hoe krijg ik klanten aan boord?

Een uitnodiging zonder reden werkt niet.

Zo pakken we het aan

We bepalen eerst of u een eigen of gekocht panel nodig heeft.

Doel en doelgroepWie moet er in en waarom?
Panel opzettenSelectie, uitnodiging en afspraken over privacy.
GebruikenVragen bedenken, afnemen en terugkoppelen.

Wat u krijgt

Een werkend panel dat past bij uw schaal.

Advies over eigen of gekochtMet voor- en nadelen voor uw situatie.
Uitnodiging en privacyafsprakenDuidelijk en AVG-proof.
Eerste ronde vragenUitgevoerd door ons.
HandleidingZodat u het zelf kunt voortzetten.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Een online market research panel: wanneer past het bij u?Een online research panel of een gerichte groep? Wij leggen uit wat past. Plus voorproefje.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Best market research is onderzoek dat gebruikt wordtWat is best market research? Onderzoek dat tot keuzes leidt. Vraag een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.In-market research: hoe kiezen klanten die nu kopen?In-market research: onderzoek naar klanten die nu kiezen, voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market & market research: onderzoek naar uw eigen marktMarket & market research: wie zijn uw klanten en concurrenten? Wij onderzoeken beide. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market and market research: onderzoek dat bij u pastMarket and market research: marktonderzoek op maat voor het mkb, gericht op klanten en concurrenten. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market research free: wat gratis onderzoek u oplevert, en waar het stoptGratis market research heeft grenzen. Wij laten zien wat u zelf kunt doen en wat op maat nodig is. Met een voorproefje: drie concurrenten en één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoeveel mensen moeten er in een panel?

Voor kwalitatieve vragen volstaan twintig tot vijftig. Voor cijfers zijn er meer nodig, afhankelijk van uw klantenbestand.

Hoe zit het met privacy?

Deelnemers geven toestemming, weten wat we met hun antwoorden doen en kunnen zich afmelden. We leggen dat vast.

Wanneer is een gekocht panel beter?

Als u mensen wilt bereiken die nog geen klant zijn, in grotere aantallen. Wij helpen u dat bij een gespecialiseerde partij te regelen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank