Markt- en concurrentieonderzoek › Kennisbank › Marktonderzoek › market research in marketing
Markt- en concurrentieonderzoek

Market research in marketing: onderzoek voor betere marketingkeuzes

Marketing zonder onderzoek is gokken met een budget. Marktonderzoek in marketing beantwoordt drie vragen: wie zijn uw klanten, wat zoeken ze en wat doen concurrenten anders. Wij doen dat onderzoek voor uw bedrijf en vertalen het naar boodschap, kanaal en aanbod.

U krijgt eerst een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Marketingkeuzes worden vaak genomen op wat het team zelf aanspreekt.

Onze boodschap vinden wij sterk.

Maar klanten lezen er iets anders in.

We adverteren overal een beetje.

Zonder te weten waar uw klant zoekt.

De concurrent ziet er beter uit.

Maar is dat de reden dat klanten daar kiezen?

Zo pakken we het aan

We beginnen bij de klant en eindigen bij uw marketingplan.

Klanten en zoekgedragWaar zoeken ze, waarmee vergelijken ze en wat doet hen kiezen.
Concurrenten bekijkenWelke boodschap, welk aanbod en welke kanalen zij gebruiken.
Naar uw marketing vertalenWat u zegt, waar en tegen wie.

Wat u krijgt

Onderzoek dat uw marketing direct bruikbaarder maakt.

DoelgroepbeeldWie uw klanten zijn en wat voor hen telt.
BoodschapsvergelijkingUw tekst naast die van concurrenten, met aanbevelingen.
KanaaladviesWaar uw tijd en geld het best besteed zijn.
Uitleg aan uw teamZodat marketing en verkoop dezelfde taal spreken.

Zo werken we

Geen standaardrapport. We beginnen bij uw vraag en blijven tot uw team ermee werkt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep, regio en concurrenten in kaart, en lezen wat klanten online zeggen.

Keuzes

We vertalen de uitkomsten naar concrete keuzes en zetten de concurrentiemonitor op.

Uw team voert uit

We bespreken alles met uw team en helpen de eerste keuzes in de praktijk te brengen.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: u weet waarom klanten kiezen, uw team werkt met de keuzes en de monitor draait. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Onderzoek dat niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over marktonderzoek

Market research and marketing research: het verschilMarket research en marketing research: wat is het verschil? Eerst een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Marketing and market research in één lijnMarketing and market research verbonden: onderzoek dat uw marketing richting geeft. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één gemiste kans.Market research die uw team ook echt gebruiktMarket research is Engels voor marktonderzoek. Wij doen het op maat voor het mkb. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans die zij missen.Market research kiezen: research vooraf loontMarket research laten doen? Zo beoordeelt u vooraf of het onderzoek bruikbaar wordt. Voorproefje: drie concurrenten naast elkaar plus één kans.Best market research is onderzoek dat gebruikt wordtWat is best market research? Onderzoek dat tot keuzes leidt. Vraag een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.In-market research: hoe kiezen klanten die nu kopen?In-market research: onderzoek naar klanten die nu kiezen, voor het mkb. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Market & market research: onderzoek naar uw eigen marktMarket & market research: wie zijn uw klanten en concurrenten? Wij onderzoeken beide. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Market and market research: onderzoek dat bij u pastMarket and market research: marktonderzoek op maat voor het mkb, gericht op klanten en concurrenten. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.

Alles over marktonderzoek → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit hetzelfde als een marketingbureau?

Nee. Wij onderzoeken en adviseren, en helpen uw team uitvoeren. Voor campagnes en ontwerp kunt u bij een bureau terecht, met ons onderzoek als basis.

Kan onderzoek mijn bestaande campagne beoordelen?

Ja. We leggen uw teksten, aanbod en kanalen naast wat klanten zoeken en wat concurrenten doen.

Hoe vaak moet ik marketingonderzoek herhalen?

Een uitgebreide ronde eens in de een tot twee jaar, aangevuld met een kleine controle als uw markt verandert.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal concurrenten en regio's, hoe diep we de doelgroep onderzoeken en of u de concurrentiemonitor wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke kans uw concurrent laat liggen.

Geef uw website en regio. Wij maken een mini-scan: drie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.

  1. Uw voorproefjeDrie concurrenten naast elkaar, plus één kans die zij laten liggen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien wat uw concurrenten anders doen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Markt- en concurrentieonderzoek → · Kennisbank